POLÍTICA DE ENVÍO

1. Envíos dentro de España
Realizamos envíos solo dentro de España. Actualmente, no realizamos envíos a otras regiones o países.

2. Empresas de mensajería
La empresa de mensajería que utilizamos para los envíos será determinada por nosotros. Los clientes no pueden elegir la empresa de mensajería. Una vez el pedido sea enviado, proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío.

3. Costos de envío

• El costo del envío estándar es de 5,95 euros.
• Envío gratuito: ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 49,99 euros.
• Los costos de envío no varían según la ubicación, el peso o el volumen del paquete.
• En el caso de envíos urgentes, se aplicará un recargo adicional.

4. Tiempos de entrega

• El tiempo estimado de entrega para un envío estándar es de 2-7 días hábiles.

5. Seguimiento y responsabilidad

• Ofrecemos seguimiento de envíos a través de la empresa de mensajería utilizada. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido.
• Si el pedido no llega o se pierde, gestionamos una reclamación con la empresa de mensajería.

6. Cambios y devoluciones

• No es posible cambiar la dirección de envío después de realizar el pedido.
• Si un cliente no recoge el pedido, este se devuelve automáticamente.

7. Recogida local
Ofrecemos la opción de recogida local en nuestra tienda física.